Para la mayor disponibilidad de las máquinas
Los productos de WENZEL son extremadamente robustos y fiables. Si desea más seguridad, le recomendamos nuestros acuerdos de servicio de WENZEL. Esto le ofrece los servicios más solicitados a precios fijos y le permite planificar sus costes de mantenimiento y operación.
Los acuerdos de servicio de WENZEL incluyen el mantenimiento de hardware y software. También tiene la opción de utilizarlos en combinación para beneficiarse de todos los beneficios de nuestros paquetes de servicios. Ya sea para su máquina de medición o para su software, ya sea a través de mantenimiento remoto o in situ. – Junto con usted definimos el paquete de servicios adecuado.
Mantenimiento de Hardware
- Costos de servicio predecibles
- Coste de mantenimiento reducido
- Descuento en piezas de repuesto y accesorios para la máquina de contrato
- Sustitución gratuita de las piezas de desgaste
- WENZEL se encarga de la programación del mantenimiento acordado.
- Reducción del esfuerzo de planificación y seguimiento
- Servicios de mantenimiento definidos y completos
- Reducción de los tiempos de parada
Mantenimiento del software
- Software de medición de última generación
- Coste total de propiedad predecible
- Más rendimiento y relación calidad-precio
- Las tareas de medición se pueden resolver más rápidamente
- Participación en el proceso de mejora continua
- Por teléfono y a través del servicio en línea de WENZEL
Servicio Completo
- Extensión de la garantía hasta 84 meses
- Mantenimiento y calibración
- Piezas de desgaste
- Garantía completa con piezas de repuesto, sistema de PC, controlador, sistema de medición, ….
- Servicios
- Alcance del servicio ampliado (tiempo de reacción garantizado, horario de atención telefónica ampliado)
- Como opción: Actualizaciones de software y formación
- Como opción: Arrendamiento (costes fijos mensuales de explotación sin inversión)